아쿠티오는 2월 17일, 건설 차량 무인 렌털 서비스 ‘아쿠스포’를 미에현 구와나시에 있는 아쿠티오 구와나 영업소에 새로 선보였다고 밝혔다. 회사는 이 서비스를 향후 전국으로 순차 확대한다는 구상이다.
현재 여러 산업에서 인력 부족이 심각해지면서, 제한된 인력으로 업무 효율을 높이고 동시에 노동자의 근무 환경을 개선하는 일이 시급한 과제로 떠올랐다. 건설업계 역시 고령화와 노동 인구 감소로 인력난이 심화하면서, 한층 더 높은 수준의 작업 효율화와 인력 절감이 요구되고 있다.
아쿠스포는 건설 차량 렌털 과정을 전면 무인화해 고객의 이용 편의성을 높이고, 업무 효율과 생산성 향상에 기여하는 새로운 사업이다. 아쿠티오는 주말과 공휴일에도 무인 출고가 가능하도록 하는 등, 아쿠스포의 무인 시스템을 전국으로 가로 확산해 나가면서 직원들의 근무 환경 개선도 함께 추진한다는 계획이다.
아쿠티오는 앞으로도 ‘렌털 + 컨설팅’을 결합한 ‘렌살팅’ 노하우를 바탕으로, 업무 효율화와 노동 환경 개선에 도움이 되는 서비스와 제품을 지속적으로 선보인다는 방침이다.
아쿠스포 서비스를 이용하려면 먼저 전용 신청서에 필요한 사항을 기입하면 된다. 며칠 뒤 회원 카드와 QR코드가 발급된다. 고객은 전화로 차량을 예약하며, 대여일과 반납일은 24시간 365일 가운데에서 원하는 일정을 자유롭게 선택할 수 있다. 예약한 날짜와 시간에 아쿠스포 영업소를 방문해 회원 카드 또는 QR코드를 지참하면 된다.
키 관리기에 회원 카드 또는 QR코드, 그리고 운전면허증을 터치해 인증한 뒤, 지정된 키를 꺼내 차량을 대여한다. 업무를 마친 후에는 렌털 차량을 아쿠스포 내 빈 주차 공간에 주차하고, 다시 키 관리기에 회원 카드 또는 QR코드와 운전면허증을 터치해 키를 반납한다.
고객 입장에서는 대여와 반납 모두 24시간 365일 언제든지 이용할 수 있어 편의성이 크게 높아진다. 장시간 노동을 줄이면서도 업무 효율을 높일 수 있다. 기존에는 이른 오전 작업을 위해 전날 미리 차량을 빌려야 했지만, 이제는 작업 당일에 바로 대여가 가능해져 비용 절감 효과도 기대할 수 있다.
아쿠티오 측에서는 주말과 공휴일에도 무인 출고 대응이 가능해져 직원들의 시간 외 근로를 줄일 수 있다는 이점이 있다. 회사는 앞으로 무인화 시스템을 더욱 고도화해, 다양한 렌털 품목으로 무인 대여·반납을 확대 적용하는 방안을 추진할 계획이다.
