조르단은 국토교통성이 추진하는 "2025년도 일본판 MaaS 추진·지원 사업(관광 촉진형)"에採用된 "야에야마 관광 MaaS 추진 사업"의 일환으로, 이시가키섬·이리오모테섬 노선버스에서 모바일 티켓 QR코드 인증을 지원하기 시작했다고 밝혔다. 이 시스템은 오다와라기기, QUADRAC의 협력으로 구현했다.
1월 26일 이후에 구매한 모바일 티켓 "이시가키·이리오모테 순환 프리패스"와 "이시가키섬 버스 순환 프리패스"는, 버스 승하차문에 설치한 오다와라기기의 캐시리스 결제 단말기 "BOSS"의 판독 카메라 부분에 티켓 화면의 QR코드를 갖다 대면 사용할 수 있게 된다.
대상이 되는 노선버스는 이시가키섬 내 히가시운수 전 노선, 이시가키공항과 이시가키항 이도(離島) 터미널을 잇는 카리 관광, 이리오모테섬 내 이리오모테섬교통 전 노선, 다케토미섬 내 다케토미섬교통 전 노선이다.
이용 방법은 다음과 같다. 먼저 모바일 티켓에서 대상 프리패스를 구매한 뒤, 버스를 타기 직전에 이용할 예정인 버스 회사의 티켓을 열어 화면에 표시된 QR코드를 승하차문의 결제 단말기 판독부에 갖다 댄다. 하차할 때도 같은 방식으로 QR코드를 인식시키고 내린다. 다만 카리 관광 노선에서는 하차 시 인증이 필요 없다.
이번 QR코드 연동으로 모바일 티켓 이용자의 승하차 정류장과 이용 횟수를 더 정밀하게 기록할 수 있게 됐다. 이를 통해 대중교통 편의성을 높이고 인파를 분산하기 위한 정책을 수립할 때 필요한 이동 정보(동태 정보)를 정확하게 파악하는 데 기여할 것으로 보인다.
야에야마 권역에서는 방문객 급증으로 노선버스의 심각한 혼잡과 택시 수급난 등 대중교통 편의 저하가 뚜렷한 과제로 떠올랐다. 또 이시가키섬을 출발점으로 하는 섬 관광에서는 다케토미섬과 이리오모테섬에 관광객이 몰리며 특정 지역에 과밀 현상이 발생하고, 이도 항로에서 승객을 모두 태우지 못해 남기는 사례까지 나오면서 관광 만족도가 떨어지고 있다.
이 같은 상황을 풀어내기 위해서는 권역 내 대중교통 이용 편의성을 높이고 사람 흐름을 고르게 분산시키는 일이 시급하다. 이를 실현하려면 대중교통 이용자의 이동 정보를 정교하게 파악하고 분석하는 작업이 무엇보다 중요하다.
이번 조치는 버스 차량에 이미 설치된 캐시리스 결제 단말기를 그대로 활용해 운행 사업자의 업무 부담을 줄이면서, 권역 내를 순환하는 모바일 티켓 이용자의 승하차 정류장과 승하차 일시 기록 정확도를 높이는 데 초점을 맞췄다. 아울러 축적된 이동 데이터와 티켓 보유자의 속성 정보를 결합해 분석할 수 있어, 분석 결과에 근거한 정책을 설계할 수 있을 것으로 기대된다.
시스템은 모바일 티켓 화면에 표시된 QR코드를 오다와라기기의 "BOSS"에 탑재된 판독 카메라에 갖다 대면, QUADRAC의 "Q-move"와 연동해 모바일 티켓의 유효성을 확인하고, 모바일 티켓 발권 ID와 연결된 승하차 정류장 및 승하차 일시를 기록하는 방식으로 작동한다.
모바일 티켓은 조르단이 운영하는 "노리카에안나이" 앱에서 구매할 수 있다. "노리카에안나이" 스마트폰 앱은 누적 다운로드 5,400만 회를 넘어, 다수 이용자의 이동을 지원하고 있다.